Όροι Χρήσης

1. Προοίμιο – Γενικά

1.1. Το www.printigo.gr (στο εξής «Ιστοσελίδα») είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης, διάθεσης και πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου, της ιδιωτικής κεφαλαιουχικής εταιρίας με την επωνυμία «PRINTIGO ΙΚΕ» (στο εξής «PRINTIGO»), που εδρεύει στον Δήμο Εχεδώρου, ΒΙ.ΠΕ.Θ. Σίνδου, Ο.Τ. 18, κτίριο 20, Τ.Κ. 570 22, με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 137244205000 και με Α.Φ.Μ. 800701107. Η επικοινωνία σας με την PRINTIGO δύναται να πραγματοποιείται τηλεφωνικά στο 2310 798 850 ή/και ηλεκτρονικά μέσω e-mail στο info@printigo.gr

1.2. Η PRINTIGO χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα για να εκθέτει και πουλάει τα προϊόντα της, όπως είδη συσκευασίας (σακούλες Doy Pack, κρεμαστά καρτελάκια, φιλμ συσκευασίας κλπ), μικροσυσκευασίες, καθώς και κεριά κάθε είδους με πρώτη ύλη τη σόγια που περιέχουν κοσμήματα από ασήμι 925. Επίσης, μέσω της Ιστοσελίδας, η PRINTIGO προωθεί τις υπηρεσίες της, όπως είναι η μελέτη, ο σχεδιασμός, η εκτύπωση, η κατασκευή, η πώληση, η εμπορία, η εισαγωγή – εξαγωγή και η διανομή των πιο πάνω προϊόντων και των λοιπών συναφών με αυτά.

1.3. Ο χρήστης της Ιστοσελίδας αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους χρήσης (στο εξής «Όροι Χρήσης»), που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών, των αρχείων, του λογισμικού και κάθε γενικά στοιχείου, πάσης φύσεως και μορφής, που περιλαμβάνεται στην Ιστοσελίδα. Ο χρήστης οφείλει να διαβάζει προσεκτικά τους Όρους Χρήσης πριν από την κάθε επίσκεψη ή/και χρήση του συνόλου των σελίδων της Ιστοσελίδας. Εάν δεν συμφωνεί ή δεν κατανοεί, είτε ολικά είτε μερικά, οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, οφείλει να μην επισκέπτεται την Ιστοσελίδα και να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της στο σύνολό τους.

1.4. H PRINTIGO διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Αναλαμβάνει επιπλέον, την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

1.5. Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγει προσωπικά δεδομένα στις περιπτώσεις όπου οι  χρήστες επικοινωνούν με δική τους πρωτοβουλία με την PRINTIGO, σύμφωνα με όσα αναφέρονται ρητώς στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (στο εξής «Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα»).

2. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

2.1. Η Ιστοσελίδα αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της PRINTIGO. Η Ιστοσελίδα αποτελεί στο σύνολό της πνευματική ιδιοκτησία της PRINTIGO. Η δημιουργός διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό, την εικαστική απεικόνιση, τον πηγαίο κώδικα, την βάση δεδομένων και στο σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένου του οπτικοακουστικού υλικού που παράγεται, φωτογραφιών, σχεδίων, εικόνων, γραφικών, κειμένων, και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου). Μέρος του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, και ειδικά οι εικόνες, τα βίντεο ή τα κείμενα που περιέχει μπορεί να αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία τρίτων φυσικών ή/και νομικών προσώπων, με την άδεια των οποίων τις χρησιμοποιεί η Ιστοσελίδα. 

2.2. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, απαγορεύεται εγγραφή σε οποιοδήποτε μέσο και με οποιοδήποτε τρόπο, η μηχανική αναπαραγωγή, αποθήκευση, εκτύπωση, μεταποίηση, μεταπώληση, εκμίσθωση, αντιγραφή, επεξεργασία, τροποποίηση, δημοσίευση ή διανομή με οποιονδήποτε τρόπο, μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, των κειμένων, των άρθρων και όλου του υλικού που αναρτάται, χωρίς την προηγούμενη ρητή άδεια της PRINTIGO. Επίσης απαγορεύεται η αντιγραφή, επεξεργασία, ή με οποιονδήποτε τρόπο μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογισμικού της Ιστοσελίδας.

2.3. Απαγορεύεται ρητά η δημιουργία παράγωγης εργασίας ή/και παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τη ταυτότητα της PRINTIGO και με το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας.

2.4. Τα εν γένει ονόματα, εικόνες, λογότυπα, εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Ιστοσελίδα και την PRINTIGO, καθώς και όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, προστατεύεται από τους ελληνικούς, ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων αυτών των δημιουργών με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.

3. Ορθή χρήση – Αποποίηση ευθύνης

3.1. Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους Χρήσης και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη, δυσλειτουργία, να επηρεάσουν ή/και να θέσουν σε κίνδυνο τη λειτουργία της Ιστοσελίδας. 

3.2. Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, όπως αναφέρθηκε πιο πάνω στις ενότητες 2.1 και 2.4 προορίζεται αποκλειστικά για το σκοπό της προώθησης και επίτευξης του εμπορικού σκοπού της PRINTIGO. Ο χρήστης εγγυάται ότι δεν χρησιμοποιεί το πιο πάνω περιεχόμενο ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο της Ιστοσελίδας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, θεμιτό ή αθέμιτο, πέραν αυτού. 

3.3. Ο χρήστης αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα μόνο για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν παραβιάζει, περιορίζει ή απαγορεύει το δικαίωμα χρήσης της από οποιονδήποτε τρίτο. Απαγορεύεται ρητά η τυχόν μετάδοση, αποστολή ή δημοσιοποίηση περιεχομένου το οποίο είναι, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, αντίθετο στην καλή πίστη ή τα χρηστά ήθη, που παραβιάζει το απόρρητο τρίτων, που δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, που δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο, που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, που περιέχει ιούς λογισμικού ή οιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, ή την καταστροφή εξοπλισμού λειτουργίας, λογισμικού ή υλικού ηλεκτρονικών υπολογιστών.

3.4. Ο χρήστης της Ιστοσελίδας αναλαμβάνει στο ακέραιο την ευθύνη και υποχρεούται να αποζημιώσει πλήρως τόσο την PRINTIGO όσο και οποιονδήποτε τυχόν τρίτο για οποιαδήποτε ζημία ή/και ηθική βλάβη τυχόν υποστούν από την οποιαδήποτε κακή ή/και αθέμιτη χρήση της Ιστοσελίδας, ακόμη και στην περίπτωση που αυτή οφείλεται σε αμέλεια (έστω και ελαφρά).

3.5. Δεδομένης της φύσης και του όγκου των πληροφοριών του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η PRINTIGO δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης της Ιστοσελίδας, στην χρήση των οποίων προβαίνει με αποκλειστικά δική του πρωτοβουλία και ευθύνη.

3.6. Ο χρήστης της Ιστοσελίδας ευθύνεται απέναντι στην PRINTIGO και τους συνεργάτες της, για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την παράνομη ή επιβλαβή χρήση του Δικτυακού Τόπου, καθώς και από την χρήση εκ μέρους του των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας με αθέμιτο ή μη σύμφωνο με τους παρόντες όρους τρόπο.

3.7. H Ιστοσελίδα δικαιούται ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να μεταβάλλει τη φύση και το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου, καθώς και να αναστέλλει ή να διακόπτει πρόσκαιρα ή και μόνιμα την λειτουργία του.

4. Εξωτερικές συνδέσεις – Εξωτερικοί σύνδεσμοι

4.1. Στην Ιστοσελίδα δύναται να περιλαμβάνονται υπερσύνδεσμοι (“links”) προς άλλους δικτυακούς τόπους, οι οποίοι ελέγχονται από τρίτους φορείς. Σε καμία περίπτωση η PRINTIGO δεν εγγυάται την εγκυρότητα ή την ορθότητα του περιεχομένου των συνδέσμων που περιλαμβάνει, ούτε ότι οι σύνδεσμοι αυτοί θα λειτουργούν αδιάκοπα. Περαιτέρω οι εξωτερικοί σύνδεσμοι είναι ενδεικτικοί κι όχι αποκλειστικοί ή περιοριστικοί. Η Ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει ή και να προσθέσει συνδέσμους χωρίς οιαδήποτε προειδοποίηση προς οιονδήποτε και να αλλάξει το περιεχόμενο της οποιαδήποτε στιγμή.

4.2. Η μνεία των υπερσυνδέσμων σε καμία περίπτωση δεν θεωρείται ως πρόταση ή παραίνεση για συγκεκριμένη ενέργεια. Προβαίνοντας σε χρήση της Ιστοσελίδας κατανοείτε και αποδέχεστε ότι η PRINTIGO σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των υπερσυνδέσμων που περιλαμβάνει, τις διαφημίσεις που περιέχουν ούτε ευθύνεται για οποιαδήποτε οικονομική ή άλλης φύσεως βλάβη υποστεί ο χρήστης, που τους ακολουθεί αποκλειστικά με δική του ευθύνη. Το περιεχόμενο που βρίσκεται στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των υπερσυνδέσμων που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα υπάγεται στους όρους χρήσης της οικείας κάθε φορά ιστοσελίδας, τους οποίους οφείλει να συμβουλεύεται ο επισκέπτης πριν από κάθε χρήση.

4.3. Η Ιστοσελίδα δύναται να περιέχει εικονίδια – υπερσυνδέσμους που δίνουν τη δυνατότητα μετάβασης σε εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης, στις οποίες η PRINTIGO διαθέτει λογαριασμούς (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube κλπ). 

4.4. Οι πληροφορίες που τυχόν επιλέγει ο χρήστης να δημοσιεύσει/κοινοποιήσει μέσω των πιο πάνω εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης δεν υπόκεινται στους Όρους Χρήσης ούτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Ιστοσελίδας, και η PRINTIGO δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τη χρήση των πληροφοριών στις πιο πάνω εφαρμογές.

5. Δεσμευτικότητα

5.1. H PRINTIGO δεσμεύεται ως προς την ποιότητα των προϊόντων, και την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών και του περιεχομένου που παρατίθενται στην Ιστοσελίδα. 

5.2. Η PRINTIGO ευθύνεται για τυχόν πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με το άρθρο 5 του Ν. 2251/1994 και των άρθρων 534 επ. ΑΚ.

5.3. Σε κάθε περίπτωση, η PRINTIGO επιφυλάσσεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή που έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της Ιστοσελίδας από λόγους ανωτέρας βίας, για τα οποία δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη.

6. Προσωπικά Δεδομένα

6.1. Η PRINTIGO δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, των χρηστών της ιστοσελίδας και των πελατών της. Τα προσωπικά σας στοιχεία ζητούνται, καταγράφονται και χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτησή σας από το ηλεκτρονικό κατάστημα της PRINTIGO και δεν πρόκειται να δοθούν σε καμία περίπτωση σε άλλες εταιρείες ή φορείς χωρίς την άδεια σας, ενώ βάσει του νόμου προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά όποτε το επιθυμείτε.

6.2. Με βάση τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Κανονισμός 2016/679/ΕΕ), χρειάζεται ρητά η συγκατάθεσή σας για την κατοχή και εν γένει επεξεργασία (συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, καταγραφή, διάρθρωση, προσαρμογή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, αποθήκευση, επεξεργασία, διατήρηση, συσχέτιση ή συνδυασμός  συμπλήρωση, αλλαγή, διόρθωση, διαγραφή) των προσωπικών σας δεδομένων και για το λόγο αυτό σας ζητείται να παρέχετε όσα από αυτά είναι απαραίτητα για την δημιουργία λογαριασμού/προφίλ και την πραγματοποίηση των συναλλαγών σας.

6.3. Η PRINTIGO διατηρεί τα στοιχεία που είναι απολύτως αναγκαία για την συνεργασία μαζί σας (όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου – σταθερού ή κινητού, επάγγελμα, είδος δραστηριότητας, Α.Φ.Μ. και Δ.Ο.Υ.)

6.4. Η PRINTIGO τηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα ως πελάτη της στα πλαίσια της μεταξύ μας σύμβασης. Περαιτέρω χρησιμοποιεί αυτά τα στοιχεία για να επικοινωνεί μαζί σας για να σας γνωστοποιεί νέα προϊόντα καθώς και να σας παρέχει σχετικό πληροφοριακό υλικό ή τυχόν νέες προσφορές.

6.5. Τα προσωπικά δεδομένα και στοιχεία σας φυλάσσονται στη βάση δεδομένων της PRINTIGO που τηρεί στις εγκαταστάσεις της και τα διατηρεί για όσο χρόνο διαρκεί η σύμβαση παροχής υπηρεσιών ή είναι ενεργός ο λογαριασμός/προφίλ σας.

6.6. Μπορείτε οποτεδήποτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, όπως αυτά πηγάζουν από τον ΓΚΠΔ και αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως: 

1. Να αιτηθείτε τόσο για ενημέρωση για το κατά πόσο τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται ή όχι επεξεργασία, όσο και περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποιούμενη επεξεργασία.
2. Να αιτηθείτε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων ή/και την ορθή συμπλήρωσή τους.
3. Να αιτηθείτε τη διαγραφή, τον περιορισμό επεξεργασίας και τη φορητότητα των δεδομένων που σας αφορούν. 
4. Να εναντιωθείτε στην εν γένει  περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων σας αλλά και για οποιαδήποτε ενημέρωσή σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε οποτεδήποτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@printigo.gr

6.7. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και από το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από την PRINTIGO,  μπορείτε να ενημερωθείτε από την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, πατώντας εδώ.

7. Παραγγελίες

7.1. Τα προϊόντα της PRINTIGO είναι διαθέσιμα στην Ιστοσελίδα, η οποία ενημερώνεται  σε καθημερινή βάση. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Μέσω της Ιστοσελίδας, επιλέγοντας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε και προσθέτοντάς τα στο καλάθι αγορών. Στη συνέχεια, συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και επιλέγετε τρόπο πληρωμής και αποστολής έτσι ώστε να λάβουμε την παραγγελία σας και να ξεκινήσει η προετοιμασία της.

Μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας, καλώντας μας στο  2310 798 750, Δευτέρα έως και Παρασκευή από 07:30’ μέχρι 15:30’. 

7.2. Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα είναι οι τελικές, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. και κάθε άλλου τέλους. 

7.3. Στις τελικές τιμές δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται κατά περίπτωση πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

7.4. Μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας θα σας αποσταλεί επιβεβαιωτικό email με τα στοιχεία της καθώς και τυχόν επιπρόσθετες πληροφορίες αυτής.

7.5. Η παραλαβή των προϊόντων σας θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, σύμφωνα πάντα με τους Όρους Χρήσης.

7.6. Εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου, θα πρέπει να συμπληρώσετε ως απαραίτητα στοιχεία την επωνυμία της επιχείρησής σας, την έδρα και την δραστηριότητά της, το Α.Φ.Μ. και την Δ.Ο.Υ. στην οποία ανήκει η επιχείρηση σας.

7.7. Η παραγγελία θα διαγράφεται αυτόματα μετά το πέρας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή και εξόφλησή της με έναν από τους τρόπους που περιγράφονται στην ενότητα 9 των παρόντων.

8. Αποστολές

8.1. Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με Γενική Ταχυδρομική για όλες τις παραγγελίες εντός και εκτός Θεσσαλονίκης. Σε περίπτωση που συνεργάζεστε με διαφορετική εταιρία ταχυμεταφοράς και επιθυμείτε να γίνει χρήση αυτής για την αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε όπως το αναγράψετε στα σχόλια ή μας ενημερώσετε μέσω email στο info@printigo.gr

8.2. Σε περίπτωση αποστολής σε διεύθυνση/τοποθεσία που ανήκει σε δυσπρόσιτη περιοχή, υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής της επιλογής σας, μετά από συνεννόηση μαζί μας.

8.3. Τα έξοδα αποστολής και το κόστος μεταφοράς εξαρτάται από το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας, καθώς και από τη διεύθυνση αποστολής. Βάσει των παραπάνω στοιχείων, το σύστημά μας υπολογίζει αυτόματα τα συνολικά έξοδα αποστολής, για τα οποία ενημερώνεστε άμεσα πριν την οριστική καταχώρηση της παραγγελίας σας.

8.4. Η PRINTIGO αποστέλλει την παραγγελία σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι άμεσα διαθέσιμα. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, εορτών, αργιών και σε κάθε περίπτωση ανώτερης βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς. Εάν το προϊόν έχει εξαντληθεί, θα ενημερωθείτε από το τμήμα πωλήσεων μας  για την νέα πιθανή ημερομηνία παραλαβής, (εντός της ίδιας πιο πάνω προθεσμίας) από όταν το προϊόν καταστεί διαθέσιμο.

8.5. Η παραγγελία σας θα σας παραδοθεί εντός 1-3 εργάσιμων ημερών στις πόλεις Θεσσαλονίκη και Αθήνα, και εντός 2-4 εργάσιμων ημερών στην υπόλοιπη Ελλάδα.

8.6. Αν επιλέξετε να παραλάβετε οι ίδιοι την παραγγελία σας ή επιλέξετε δικό σας μεταφορέα για την αποστολή της παραγγελίας σας, ο κίνδυνος απώλειας/βλάβης μεταβαίνει σε εσάς από την στιγμή της παράδοσης.

9. Πληρωμές

9.1. Η PRINTIGO αποδέχεται τους παρακάτω τρόπους πληρωμής για την εξόφληση των αγορών σας:

1. Αντικαταβολή: Πληρώστε τον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρείας κατά την παράδοση της παραγγελίας σας στον χώρο σας. Η μέθοδος πληρωμής  με αντικαταβολή ισχύει για όλες τις πόλεις της Ελλάδος και θα πραγματοποιείται με επιπλέον χρέωση ανά αποστολή, η οποία θα υπολογίζεται εξατομικευμένα στο τέλος της κάθε παραγγελίας.
2. Παραλαβή και πληρωμή στην έδρα μας: Μεταβείτε στα γραφεία της PRINTIGO που βρίσκονται στη ΒΙ.ΠΕ.Θ. Σίνδου, Ο.Τ. 18, κτίριο 20, Τ.Κ. 570 22, εξοφλήστε και παραλάβετε τα προϊόντα σας ο ίδιος χωρίς επιπλέον έξοδα αποστολής.
3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Πραγματοποιήστε την κατάθεση του συνολικού ποσού της παραγγελίας σας στον τραπεζικό λογαριασμό της PRINTIGO στις τράπεζες Eurobang με ΙΒΑΝ GR5602602110000680200686526 και Alpha Bank με IBAN GR7401404780478002002007565. Μετά την ολοκλήρωση της κατάθεσής σας, ενημερώστε μας μέσω e-mail στο info@printigo.gr στέλνοντας μας το αντίγραφο της τραπεζικής κατάθεσης, τα στοιχεία σας για την τιμολόγηση καθώς και τον αριθμό παραγγελίας σας.
4. Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (Mastercard, Visa, Maestro, Prepaid):  Χρησιμοποιήστε την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας της Ιστοσελίδας.

9.2. Αν έχετε οποιαδήποτε περαιτέρω απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους τρόπους παραγγελίας, αποστολής ή/και πληρωμής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2310 798 750, από Δευτέρα έως και Παρασκευή από 07:30’ μέχρι 15:30’ ή μέσω e-mail στο info@printigo.gr

10. Περιορισμός Ευθύνης

10.1. Η PRINTIGO δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που ενδέχεται να προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων που αναφέρονται στην ενότητα 12 των παρόντων). 

10.2. Η PRINTIGO επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας καθώς και δεν μπορεί να παράσχει οποιαδήποτε εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Εγγυάται όμως, την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. 

10.3. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και επιλογή των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από την Ιστοσελίδα και η PRINTIGO δεν φέρει καμία ευθύνη σε σχέση με την ορθότητα της επιλογής των χρηστών, ή τυχόν ασυμβατότητες μεταξύ προϊόντων – λογισμικών – υπηρεσιών που παρέχονται από αυτή.

10.4. Η PRINTIGO δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων τρίτων κατασκευαστών που διαθέτει στους πελάτες της, επειδή τα εμπορεύματα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές τους ή/και τους κατασκευαστές τους, συσκευασμένα σε κλειστά κουτιά. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή προβληματικού προϊόντος πρέπει να επικοινωνήσετε με κάποιο εκπρόσωπο μας και θα εξυπηρετηθείτε ανάλογα με τα προβλεπόμενα ανά περίπτωση. 

10.5. H Ιστοσελίδα δεν δεσμεύεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος που παραγγέλθηκε, είναι διαφορετική από την αναγραφόμενη στην Ιστοσελίδα. 

11. Ασφάλεια

11.1. Η PRINTIGO λαμβάνοντας υπόψη την ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων των χρηστών καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών τους λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά τους. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά τους στοιχεία και τις συναλλαγές τους, είναι ασφαλείς και απόρρητες. 

11.2. Η PRINTIGO χρησιμοποιεί πρωτόκολλο SSL και δημιουργεί μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ της φόρμας καταχώρησης των στοιχείων του χρήστη στην Ιστοσελίδα και του φυλλομετρητή (browser) του χρήστη. Τα SSL πιστοποιητικά εξασφαλίζουν την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στις δύο πλευρές, αποτρέποντας κακόβουλους χρήστες από την υποκλοπή δεδομένων. Τα SSL παρέχουν ασφαλή μεταφορά δεδομένων μεταξύ ενός εξυπηρετητή και ενός υπολογιστή, καθώς και πιστοποίηση και ταυτοποίηση της ταυτότητας της ιστοσελίδας με την οποία συναλλάσσεται ο χρήστης.

11.3. Η τήρηση του απορρήτου των συναλλαγών είναι βαρύνουσας σημασίας για την PRINTIGO. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος στην PRINTIGO είναι εμπιστευτικές και η τελευταία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. 

12. Επιστροφή προς αντικατάσταση/επισκευή προϊόντων

12.1. O χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε και να ζητήσει την αντικατάσταση τους στις εξής περιπτώσεις:

1. σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της PRINTIGO πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή/και προϊόντα κακής ή/και ελαττωματικής ποιότητας (π.χ. λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα προϊόντα κατά την μεταφορά ή φέροντα ελαττωματική συσκευασία κλπ)
2. σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα/πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (πρόβλημα λειτουργικό ή ποιοτικό) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος.
3. σε όλες τις περιπτώσεις που αφορούν την εξατομικευμένη κατασκευή σακουλιών Doy Pack και καρτελακίων και το τελικό προϊόν έχει απόκλιση της επιλεγμένης/επιθυμητής απόχρωσης (άνω του 10%) από το δοκίμιο. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν επιθυμεί να λάβει το δοκίμιο, η PRINTIGO δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει το εν λόγω τελικό προϊόν σε ενδεχόμενη απόκλιση της απόχρωσής του.

12.2. Σε κάθε περίπτωση το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής προϊόντος για αντικατάσταση/επισκευή, δεν δύναται να παραταθεί πέραν των δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Επιπλέον, θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση/επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή/και το δελτίο αποστολής. 

12.3. Σε κάθε περίπτωση το προς αντικατάσταση/επισκευή προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, η συσκευασία του να είναι αυτή που συνόδευε το προϊόν κατά την παραλαβή του και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. δελτίο αποστολής, τιμολόγιο, απόδειξη κλπ). 

12.4. Πριν από κάθε επιστροφή συνιστάται να προηγηθεί τηλεφωνική ή/και γραπτή επικοινωνία με την PRINTIGO. 

12.5. Σε περίπτωση που παρέλθει το χρονικό διάστημα των δέκα (10) ημερολογιακών ημερών, η PRINTIGO δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή προϊόντος προς αντικατάσταση/επισκευή.

13. Ακύρωση Παραγγελίας

13.1. Ακύρωση της παραγγελίας χωρίς επιπλέον χρέωση δύναται να πραγματοποιηθεί μόνο στην περίπτωση όπου ενώ έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, δεν έχει προλάβει να αποσταλεί ακόμα το προϊόν, και μόνο σε ό, τι αφορά τα διαθέσιμα προϊόντα της Ιστοσελίδας (και όχι αυτά της τυχόν εξατομικευμένης παραγγελίας).

13.2. Η συνιστώμενη προθεσμία για την πιο πάνω ακύρωση είναι εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την υποβολή της παραγγελίας. 

13.3. Για την ακύρωση της παραγγελίας σας παρακαλώ όπως καλέσετε στο 2310 798 750 και στη συνέχεια στείλετε γραπτό αίτημα στο info@printigo.gr

13.4. Σε κάθε περίπτωση, μετά το πέρας των δύο (2) εργασίμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας, το οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης παραγγελίας δεν δύναται να γίνει  δεκτό.

14. Υπαναχώρηση

14.1. Διατηρείτε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες του Ν. 2251/1994 και ειδικότερα:

1. Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Η πιο πάνω προθεσμία υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας [αναγράψτε ένα από τα ακόλουθα κείμενα που βρίσκονται μεταξύ εισαγωγικών:]

1. σε περίπτωση σύμβασης πώλησης: «που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή των αγαθών.»
2. σε περίπτωση σύμβασης που αφορά πολλά αγαθά παραγγελθέντα από τον καταναλωτή με μια παραγγελία και παραδιδόμενα χωριστά: «που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού.»
3. σε περίπτωση σύμβασης που αφορά την προμήθεια ενός αγαθού αποτελούμενου από πολλές παρτίδες ή από πολλά τεμάχια: «που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου.»
4. σε περίπτωση σύμβασης τακτικής προμήθειας αγαθών για καθορισμένο χρονικό διάστημα: «που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του πρώτου αγαθού.»

1. Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας  ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση, όπως επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
2. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χωρίς τούτο να είναι υποχρεωτικό.
3. Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.

14.2. Συνέπειες της υπαναχώρησης: 

1. Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουμε παραλάβει τα προς επιστροφή προϊόντα και αφού αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή/και δεν έχουν φθορές ή/και ζημίες, ή εάν αυτά βρίσκονται σε συσκευασία, εφόσον δεν έχει φθαρεί/καταστραφεί και η συσκευασία.
2. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό, σε κάθε δε περίπτωση δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων και ειδικά:

1. σε περίπτωση σύμβασης πώλησης με την οποία δεν έχετε προσφερθεί να συλλέξετε τα αγαθά, δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
2. σε περίπτωση που λάβατε αγαθά συνδεόμενα με τη σύμβαση:

• Θα συλλέξουμε εμείς τα αγαθά, μετά από επικοινωνία σας μαζί μας ή θα στείλετε εσείς πίσω τα αγαθά ή θα τα παραδώσετε σε εμάς, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. 
• Εμείς θα επιβαρυνθούμε με τη δαπάνη επιστροφής των αγαθών. Εφόσον, μετά την επαναποστολή, επιθυμείτε εκ νέου επιστροφή και των επαναπεσταλμένων προϊόντων, η άμεση δαπάνη επιστροφής των αγαθών, επιβαρύνει εσάς. Εσείς φέρετε ευθύνη μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών.

14.3. Το δικαίωμα υπαναχώρησης/ακύρωσης παραγγελίας δεν ισχύει για τις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ του Ν. 2251/1994.

14.4. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για customized παραγγελίες.

15. Τροποποιήσεις Όρων Χρήσης

15.1. Ο χρήστης παρακαλείται να ελέγχει τακτικά τόσο τους Όρους Χρήσης όσο και το εν γένει περιεχόμενο της Ιστοσελίδας για ενδεχόμενες αλλαγές ή τροποποιήσεις. Η PRINTIGO επιφυλάσσεται ρητώς του δικαιώματος του, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, να αναθεωρήσει, τροποποιήσει ή καταργήσει τους Όρους Χρήσης μονομερώς, σύμφωνα με την ελεύθερη κρίση της, ενημερώνοντας βέβαια ταυτόχρονα το παρόν κείμενο για κάθε αλλαγή ή προσθήκη. Η, με οποιονδήποτε τρόπο και μέσο, χρήση της Ιστοσελίδας, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές ή/και τροποποιήσεις τυχόν πραγματοποιηθούν, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του χρήστη αποδοχή των Όρων Χρήσης, όπως ακριβώς ισχύουν κατά τον χρόνο της εκάστοτε χρήσης.

15.2. Για οποιαδήποτε ερώτηση, απορία, ή διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 1.1.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο και λοιποί όροι

16.1. Οι ανωτέρω όροι χρήσης της Ιστοσελίδας, καθώς και οποιαδήποτε μεταγενέστερη τροποποίηση τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες, που έχει υπογράψει η Ελλάδα.

16.2. Όλοι οι ανωτέρω όροι συνομολογούνται ως ουσιώδεις. Οποιαδήποτε διάταξη των πιο πάνω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

16.3. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Ιστοσελίδας και του χρήστη της και δεν δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ της PRINTIGO και οποιουδήποτε χρήστη, είναι απαραίτητη η προσπάθεια εξωδικαστικής και συμβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς.

16.4. Σε κάθε περίπτωση, η από μέρους του χρήστη πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας σημαίνει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων τους. Εάν ο οποιοσδήποτε χρήστης δεν συμφωνεί με τους παρόντες Όρους Χρήσης οφείλει να μη χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα.

16.5. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.